| AI助力传统车险行业实现业务自动化 |
| AI Assists the Traditional Auto Insurance Industry to Realize Business Automation |
从互联网+到AI+，人工智能已经逐渐渗透到各种行业和多个层面。保险行业的高管们认为，人工智能将在未来三年内显著改变保险业。随着移动互联网趋于场景化，保险行业也更加场景化、多渠道，行业的大趋势是客户服务要改变，所以对于保险行业来说，智能化服务是非常需要的。目前保险公司正在对人工智能技术进行注资，希望借以实现客户服务环节智能化、迅捷的索赔处理和个人核保程序，从而帮助代理机构、经纪人和相关从业人员改善客户的体验。
早在去年，专注于人机交互领域研发与应用的北京灵伴即时智能科技有限公司就推出了国内第一家【睿思智能社会服务云平台】服务。企业可以在平台上选择相应的机器人客服并创建任务，尤其是其中的电销机器人，可通过主动外呼的方式完成保险客户的意向筛选、保单条款及购买确认、保险优惠推介等。
北京灵伴即时智能科技有限公司确认成为本届峰会铜牌赞助商，公司CEO陈博先生届时也会就如何用AI助力传统车险行业实现客户服务智能化发表主题演讲。立刻报名！
演讲嘉宾 Speaker Information
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| 陈博 |
| 所属职位：CEO |
| 所属公司： 北京灵伴即时智能科技有限公司 |
| 演讲话题：用AI打造保险行业创新客服体验 |
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陈博先生现任北京灵伴即时智能科技有限公司CEO，本科就读于北京大学信息管理系，研究生就读于清华经管学院MBA，2012年北大博士入学，研究方向为：信息服务。
2006年1月—2009年10月，创立长春博晟网络科技有限公司，担任总经理、CTO。
2009年11月至2014年11月，创立北京华瑞天信软件技术有限公司，担任总经理。
2014年11月至今担任灵伴科技CEO，北京灵伴未来科技有限公司CEO，北京灵伴即时智能科技有限公司 CEO。 |
铜牌赞助商 Bronze Sponsor
| 北京灵伴即时智能科技有限公司 |
| Beijing Lingban Alaas Intelligence Technology Co., Ltd |
北京灵伴即时智能科技有限公司是一家专注于为客户提供企业级智能语音交互解决方案的服务型企业。睿思智能社会服务云平台是灵伴即时基于多项自主研发的国际领先技术打造的核心产品。
灵伴即时致力于实现低成本、高服务质量的标准化客服服务。我们将睿思平台系统与云呼叫平台相结合，通过虚拟坐席机器人为客户提供在线语音客服交互服务，可以广泛应用在保险、运营商、民航等多个行业。
在保险行业，灵伴即时率先在行业内开展智能语音交互机器人客服服务，目前已经在承保、续保等多个场景成功运营上线，首次实现了由机器人替代了真人客服，交互满意度超出客户预期。我们希望通过不断挖掘智能语音客户服务在保险领域的应用，共同发展和完善“智能语音客服+保险”合作模式，将先进的人工智能技术成果惠及更多大众人群。
Beijing Lingban Alaas Intelligence Technology Co., Ltd is an enterprise level intelligent voice interaction solution service provider. AIaas intelligence service cloud platform is a core production which is based on several independent research and development of leading technologies.
Alaas can eliminate cost, and provide customers with standardized high-quality services. We combine AIaas and cloud call center platform, through virtual robotic assistant to provide online voice interaction services to our customers. AIaas intelligent voice interaction solution can be widely applicable on many areas, including Insurance, Telecom and Aviation.
In insurance, AIaas takes the lead in developing intelligent voice interactive robot service in the industry. AIaas has been operated in underwriting, renewal and other scenes successfully. For the first time, AIaas makes the robot replaces human service come true and harvests interaction satisfaction exceeded customer expectations. We expect to excavate the application of intelligent voice service in the insurance field continuously, develop and refine “AI + insurance” business model, and proactively promote our AI products to a wider area.
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参加2017第二届中国汽车保险业创新国际峰会，展望 AI+车险新时代
会议亮点：
♦ 第二轮中国商业车险费率市场化改革下车险产品的发展趋势及应对策略
♦ The Product New Trends and Coping strategies Under 2nd Round Commercial Auto Premium Rate in China
♦ 如何实现车险产品精细化及差异化定价
♦ How to Accomplish Refined and Differentiated Pricing of Auto Insurance Products
♦ 车联网&UBI全球创新趋势：商业模式展示
♦ Telematics & UBI Innovative Trends around the World: Business Models Demos
♦ 二次费改后车险产品的销售策略探讨
♦ Analysis on Sales Strategies Adjustment after 2nd Round Commercial Auto Premium Rate
♦ EA模式：简介、扩张建议&实践
♦ The EA Model: Introduction, Expanding Suggestions & Practices
♦ 财寿联动：如何利用健康工具，深入挖掘车险客户的寿险需求
♦ Cross-selling between Property and Life Insurance: to Improve Customer Conversion Rate
♦ 汽车配件渠道开放及其对车险理赔成本控制的影响
♦ The Opening of Sales Channels for Auto Parts and Its Effects on Insurance Claim Cost Control
>♦ 汽车维修行业变革&理赔管理的新商业模式
♦ Disruptions in Automobile Repair Industry & New Business Models for Claim Management
♦ 人工智能在车险反欺诈中的运用
♦The Application of Artificial Intelligence on Anti-Fraud Solutions
♦ 延保服务的创新发展趋势
♦ The Innovative Trends of Warranty Extending Services
♦ 车险大数据：精细定价与精准营销
♦ Big Data : Pricing and Marketing Precision
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Fiona Wang王小姐 |Organizing Committee of Auto IIC China 2017
Tel: +86 21 5830 0710-8044 | Mob: +86 15800456502 | Email: Fionaw@szwgroup.com |
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2ndAuto Insurance Innovation Congress China 2017 