科技让理赔更简单
Technology makes claims easier |
投保容易理赔难，但是理赔作为保险服务中的重要一环，是不容忽视的。随着科技的发展，越来越多的保险公司开始重视并改善这一环节,比如中国大地财产保险股份有限公司就正在着力打造“智慧理赔和人性化理赔”，不但通过微信客户端和电话创新和优化在线理赔作业模式,而且还采用0CR图像自动识别和事故照片定损新技术和新工具,开启客户DIY自助理赔新模式。而MiWay作为一家为消费者提供全方位的金融产品和服务的知名金融服务公司。主要为客户提供短期保险、汽车保修等服务，也表示将会不断提高服务质量，通过科技不断提升客户体验。
相关问题:
♦如何利用科技让理赔更简单?
♦哪些先进科技可以更好的助力客户体验的提升?
本次峰会已确认邀请到中国大地财产保险股份有限公司车险理赔部副总经理胡林昌和Miway公司CEO, René Otto为我们分享科技是如何优化车险理赔模式从而提升客户体验的相关话题。
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演讲嘉宾介绍
Speaker Information |
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胡林昌 |
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René Otto |
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所属职位：车险理赔部副总经理 |
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所属职位：CEO |
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所属公司：中国大地财产保险股份有限公司 |
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所属公司：Miway |
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演讲话题：科技让理赔更简单 |
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演讲话题：先进技术助力客户体验提升 |
♦ 先进技术助力客户体验提升
♦ Improved customer experience through the use of technology
♦先进方案助力理赔流程优化
♦Advanced Solutions to Optimize Claim Process
♦科技让理赔更简单
♦The Application of Advanced Technology in Auto Insurance Claims
♦ 用AI 打造保险行业创新客服体验
♦The Application of Artificial Intelligence in innovating Customer Service Experience
♦延保服务的创新发展趋势
♦The Innovative Trends of Warranty Extending Services
♦车险大数据：精细定价与精准营销
♦Big Data : Pricing and Marketing Precision
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Fiona Wang王小姐 |Organizing Committee of Auto IIC China 2017
Tel: +86 21 5830 0710-8044 | Mob: +86 15800456502 | Email: Fionaw@szwgroup.com |
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2ndAuto Insurance Innovation Congress China 2017 
